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阿里巴巴领衔服务型电商大家庭

发布日期:2012-07-16

易批货百货批发网编写:阿里巴巴领衔服务型电商大家庭

    服务一直是电子商务里很重要的一个环节,那么服务型电商现在正处于什么阶段呢?阿里巴巴研究中心近期公布的相关数据显示:2011年底,中国电子商务服务企业约15万家,电子商务服务业收入约1200亿元;预计2015年,电子商务服务业营收将突破1万亿元。无疑,越来越多的人吃定了电商和传统企业夹缝中的这碗饭。

    服务型电商分很多种,例如电子商务网站,有很多商品的图片拍摄是可以外包给专业公司来做。而网站的设计、承载网站的系统、订单的处理、客户关系等等,从售前的营销策划到销售,再到仓储、配送、售后服务等目前都有比较明确的分工,并已有大批创业者涌入这个细分领域。

    目前如大家熟知的美的、苏泊尔、安踏、诺基亚、HTC等企业的B2C业务均由电商外包服务企业负责代为运营管理。但易批货百货批发网认为,目前市场上出现行业寡头的情况比较难,大大小小的代运营公司有上千家,但未来每一个领域只能剩几家成熟的代运营企业。

    服务型电商有大有小,大的有阿里巴巴、易批货百货批发网等等,但是,什么样的才是小服务电商呢?进入电商服务的门槛相当低,比如成立一个专门为商品摄影的团队,三四个人的规模很常见,而目前真正成熟的电商服务商还未出现,虽然已有部分代运营企业拿到了风险投资。

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